Sociedad 16 ABR 2024

Detectan "cláusulas abusivas" en contratos de empresa WorldCoin

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El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación de la provincia de Buenos Aires, encabezado por Augusto Costa, imputó a la empresa por considerar que obliga a los usuarios a aceptar condiciones potencialmente perjudiciales.

WorldCoin ha estado llevando a cabo actividades en varias localidades bonaerenses, donde solicitaba a los residentes proporcionar datos biométricos personales, como escaneos del iris o del rostro utilizando un dispositivo tecnológico conocido como Orb. Además, la empresa instalaba en los teléfonos de los participantes la aplicación financiera World App, ofreciendo criptomonedas como incentivo.

La Dirección Provincial de Defensa de los Consumidores ha expresado preocupación sobre las acciones de WorldCoin, destacando posibles infracciones a la Ley nacional de Defensa al Consumidor. Además, han notado discrepancias entre la información proporcionada por la empresa y los hallazgos de las fiscalizaciones realizadas en diversas localidades de Buenos Aires.

Ariel Aguilar, subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones de la provincia, planteó interrogantes sobre el destino y almacenamiento de los datos biométricos recopilados. "Cabe preguntarse si los datos biométricos se almacenan o si son eliminados inmediatamente, si existen bases de datos donde se guardan los datos personales de los usuarios argentinos", señaló.

Las fiscalizaciones realizadas por el gobierno bonaerense, liderado por Axel Kicillof, revelaron que WorldCoin no informa claramente sobre el requisito mínimo de edad para acceder a sus servicios, lo que plantea preocupaciones adicionales sobre la recopilación de datos personales de menores.

Aguilar también destacó la complejidad de los contratos utilizados por WorldCoin y la falta de claridad en las reglas y operaciones involucradas. "La complejidad de estos contratos, lo novedoso de la operatoria desplegada, el bien jurídico en juego y la falta de información impiden una comprensión clara y plena de las reglas y el funcionamiento de esta operación", explicó.

Entre las cláusulas que generaron alarma se encuentra la posibilidad de interrumpir el servicio sin ofrecer reparación ni reembolso, así como la obligación para los usuarios de renunciar a los reclamos colectivos y aceptar la aplicación de leyes extranjeras como normativa aplicable.

Morón, Mar del Plata, Avellaneda, La Matanza, José C. Paz, Florencio Varela, Quilmes, San Miguel, Pinamar, Tres de Febrero, Villa Gesell, La Costa, La Plata, Berisso, San Martín, Zárate, Malvinas Argentinas, Escobar, General Rodríguez, Vicente López, La Matanza, Ezeiza y Almirante Brown son algunos de los municipios bonaerenses donde Worldcoin ha desarrollado acciones de escaneo de iris. 

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