Tecnología 22 JUL 2024

Meta sumó Inteligencia Artificial a la aplicación de WhatsApp: De qué se trata

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La empresa fundada por Mark Zuckerberg anunció el lanzamiento de Meta AI, una nueva herramienta basada en la Inteligencia Artificial para WhatsApp. ¿Qué la hace especial? Los detalles en esta nota.

La compañía de Mark Zuckerberg hace tiempo viene utilizando la IA en sus aplicaciones, primero lo hizo con Facebook e Instagram y ahora se prepara para implementarla por completo en WhatsApp.

Si bien, por el momento, en la plataforma se encuentra la versión Beta, está bastante avanzada en cuanto a las herramientas que maneja.

¿Qué función cumple Meta AI en WhatsApp?

Por lo que se pudo saber, Meta AI está diseñada para actuar como un asistente virtual, que puede integrarse en diversas plataformas del ecosistema de Meta, como la propia app de mensajería, Instagram y Messenger.

Su funcionamiento es similar a aplicaciones como ChatGPT, que le permite a sus usuarios generar stickers, crear imágenes, buscar información y formular preguntas.

En ese sentido, Meta AI no solo es capaz de responder preguntas y brindar cualquier tipo de información que se solicite, sino que también podrá participar en conversaciones y debates, e incluso realizar recomendaciones, entre otras cosas.

De acuerdo a lo informado, su chatbot funciona de manera independiente al resto de las opciones, lo que proporciona una medida de seguridad para los usuarios.

¿Para qué sirve la herramienta?

Según lo anunciado, algunas de las funciones que promueve son:

- Un asistente virtual que ayuda a los usuarios a realizar tareas como programar citas, obtener información o realizar reservas a través de conversaciones automatizadas.

- Chatbots que facilitan la opción de atención al cliente, brindando de manera simple y rápida respuestas a preguntas o consultas.

- Mejoras en sus funciones como traducción de mensajes y recomendaciones de contenido.

Cómo tener Meta AI en WhatsApp:

Para poder probarla y utilizarla, es necesario descargar la aplicación en el dispositivo móvil. Por ello, es necesario que la aplicación de mensajería esté actualizada previamente para que Meta AI funcione correctamente.

Cómo descargarla en simples pasos:

- Abrir la App Store y buscar WhatsApp. Descargar la versión Beta y asegurarse de que sea la última versión disponible (2.23.24.26).

- Una vez descargada e instalada, salir y dirigirse a la app de mensajería.

- Una vez dentro de WhatsApp hay que verificar que encima del botón de acción flotante, aparezca el acceso a Meta AI.

- Una vez activada, se puede comenzar a interactuar con Meta AI utilizando lenguaje coloquial.

¿Cómo se utiliza Meta AI?

Usar la nueva herramienta basada en la IA es sencillo. Una vez que se abrió WhatsApp, hay que buscar el ícono de Meta AI en la ventana de chat.

Cuando el usuario abra un chat de grupo, debe introducir "@Meta AI" en el área de mensajes y realizar la consulta o pregunta, luego Meta AI responderá.

Cabe destacar, que la herramienta solo podrá leer y responder mensajes en los que ha sido etiquetada, y que solo reaccionará ante los mensajes del usuario que interactuó con ella, aunque las respuestas que proporcione sí serán visibles para todos.

Los usuarios que no deseen tener el chat de inteligencia artificial en sus cuentas de WhatsApp deben saber que, hasta el momento, la aplicación no permite desactivarlo, pero sí eliminar el chat, indicaron desde la empresa de Mark Zuckerberg: "Tienes la opción de eliminar chats individuales con la IA o solicitar la eliminación de información que hayas compartido previamente con Meta AI".

Fuente: A24

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