WhatsApp ha dado un paso adelante en la lucha contra las estafas digitales al anunciar una serie de herramientas diseñadas para detectar y evitar fraudes dentro de la aplicación. Como parte de su campaña de seguridad, la plataforma también reveló la eliminación de más de 6,8 millones de cuentas relacionadas con actividades ilícitas
WhatsApp ha dado un paso crucial en la batalla contra las estafas digitales, anunciando una serie de innovadoras funciones diseñadas para detectar y prevenir fraudes dentro de su aplicación. Este desarrollo surge en un contexto global donde los delincuentes explotan los servicios de mensajería para engañar a usuarios a través de diversas estrategias, desde mensajes falsos hasta complejos esquemas piramidales. La plataforma busca reducir significativamente el riesgo de fraudes y fortalecer la confianza de los millones de usuarios que la utilizan a diario en todo el mundo.
Una de las características más destacadas es la introducción de una función de "resumen de seguridad" enfocada en los grupos. Esta herramienta se activa automáticamente cuando una persona que no está en tus contactos te añade a un grupo desconocido. Inmediatamente, WhatsApp presenta un resumen con detalles relevantes sobre el grupo y recomendaciones para mantenerte seguro.
Entre la información clave que se muestra, se incluye si la persona que te añadió es un contacto habitual, si reconoces a otros miembros del grupo, datos básicos sobre el propósito del grupo, la cantidad de miembros, cuántos de ellos están agendados en tu dispositivo, y la fecha en que se abrió la conversación. Estos datos son fundamentales para identificar posibles intentos de fraude, ya que la intervención de un desconocido o la creación muy reciente de un grupo pueden ser señales de alerta.
El usuario tiene la opción de decidir si desea consultar el chat para obtener más contexto o salir rápidamente si detecta señales de riesgo. Es importante destacar que, hasta que se confirme la permanencia voluntaria, las notificaciones del grupo permanecen silenciadas, minimizando presiones o distracciones engañosas.
Alertas tempranas
En el ámbito de las conversaciones uno a uno, WhatsApp está implementando nuevas formas de advertir a los usuarios cuando un chat se inicia con alguien que no está en su agenda. Estos avisos mostrarán información adicional y posibles señales de alerta sobre el remitente, incrementando la capacidad de identificar perfiles potencialmente fraudulentos.
Esta medida responde al creciente uso de métodos en los que los estafadores contactan inicialmente a las víctimas en otros espacios digitales, como redes sociales, antes de trasladar la conversación a WhatsApp para intentar engañarlas en un entorno más privado. La plataforma ha adelantado que continuará probando nuevos enfoques para enviar alertas similares a través de mensajes directos.
El papel de la inteligencia artificial
WhatsApp ha abordado públicamente casos recientes donde los estafadores han utilizado inteligencia artificial para sofisticar sus engaños. Muchos de estos ataques incluían:
• Ofertas de supuestos pagos por dar "me gusta" a videos.
• Invitaciones a rentar scooters bajo esquemas piramidales.
• Propuestas ficticias de inversión en criptomonedas.
El modus operandi de estos fraudes a menudo comienza con mensajes generados automáticamente que dirigen a la víctima a la aplicación de mensajería, para luego inducirla a pasar a otras plataformas, como Telegram. Una vez allí, asignan supuestas tareas o muestran ganancias falsas, con el objetivo final de convencer a la persona de transferir fondos a cuentas de criptoactivos bajo promesas de obtener una mayor recompensa.
Como parte de su campaña de seguridad, WhatsApp también reveló la eliminación de más de 6,8 millones de cuentas relacionadas con actividades ilícitas durante los primeros seis meses de 2025.
Ante este panorama, la compañía refuerza el mensaje a su comunidad de actuar con cautela. WhatsApp recomienda encarecidamente a los usuarios que:
• Se tomen su tiempo antes de responder a mensajes imprevistos o extraños.
• Analicen si la petición tiene sentido real.
• Desconfíen de cualquier intento que los apure para tomar decisiones.
• Si el remitente afirma ser un amigo o pariente, siempre validen su identidad a través de otro canal independiente, como una llamada telefónica directa.
Fuente: TN
