"Es ilegal lo que hacen": la denuncia de conductores tras llevarse una sorpresa en el Acceso Oeste

Vecinos de General Rodríguez alertaron sobre una situación que consideran irregular en la Autopista del Oeste. Según denunciaron, la cabina de cobro manual estaba cerrada, dejando habilitado únicamente el paso mediante TelePase, el sistema de pago electrónico previo.  

Uno de los vecinos afectados explicó que al no estar adherido al sistema de TelePase, no podía pagar de manera manual y, de hacerlo, corría el riesgo de recibir una multa que actualmente asciende a 119.000 pesos. “Quise pagar manualmente, pero la cabina estaba cerrada y la única opción era pasar por TelePase. Si no estás adherido, te multan. Es ilegal lo que hacen”, afirmó.  

Desde el Comité Nacional de Defensa del Usuario Vial (CONADUV) indicaron que esta práctica es irregular y puede considerarse ilegal. Señalaron que la concesionaria, Autopistas del Oeste, debería garantizar siempre la opción de pago manual, y que limitarlo únicamente al TelePase representa un ahorro de costos operativo para la empresa a costa de los usuarios.

El CONADUV advirtió que este tipo de maniobra obliga a los conductores a adherirse al sistema electrónico y, en caso de no hacerlo, enfrentan multas excesivas. Además, la entidad recuerda que los usuarios tienen derecho a elegir la forma de pago y a que las cabinas manuales estén habilitadas. "Las autopistas avanzan hacia un escenario de 'free flow', en el que solo se permita transitar con abonos electrónicos. Sin embargo, hasta que no esté completamente implementado están obligadas a dar la opción del pago manual", señalaron.

El reclamo se suma a los constantes pedidos  del CONADUV desde hace años por mayor fiscalización y control sobre las concesionarias de autopistas, con el objetivo de evitar cobros indebidos y garantizar la transparencia en el tránsito vial.