Importante: cómo pueden hacer los vecinos rodriguenses para realizar una denuncia de manera virtual

Ante la creciente preocupación por la inseguridad y las demoras que suelen implicar los trámites presenciales, los ciudadanos bonaerenses cuentan con herramientas digitales para reportar delitos de forma ágil y segura. Una guía detallada para que cada vecino rodriguense sepa cómo actuar desde su hogar utilizando su celular o computadora

La inseguridad es un flagelo que atraviesa a toda la sociedad y que en el Conurbano se ha profundizado en el último tiempo. General Rodríguez no es la excepción a esta regla; a diario se registran hechos que, si bien muchos son visibilizados por nuestro medio, otros tantos no trascienden porque las víctimas deciden no denunciar. Esta conducta, que se ha vuelto recurrente en los últimos años, suele tener dos raíces: por un lado, la burocracia y las demoras en las comisarías que hacen que la gente desista del trámite; y por el otro, el desconocimiento sobre la posibilidad de realizar la denuncia de manera online.

Lo cierto es que cualquier vecino puede radicar su denuncia a través del sitio web oficial del Ministerio de Seguridad (seguridad.gba.gob.ar) o mediante dispositivos móviles. El objetivo primordial de este sistema es facilitar los trámites, mejorar la transparencia y permitir que cada persona pueda realizar un seguimiento real de su denuncia.

App Mi Seguridad

Como otra opción vigente desde hace tiempo, los vecinos tienen a disposición la App Mi Seguridad. Cabe recordar que esta herramienta fue lanzada por la Provincia en el año 2017 con el fin de que los bonaerenses pudieran informar hechos delictivos sin necesidad de acercarse físicamente a una dependencia policial. A través de esta aplicación, que se puede descargar de forma gratuita, se busca fidelizar las estadísticas y agilizar la conexión directa con las fiscalías.

Instrucciones según el tipo de caso

Es fundamental que los vecinos de General Rodríguez sepan que el sistema opera de distintas formas según el delito que se pretenda reportar:

• Venta de drogas o corrupción policial: Para estos casos, las denuncias pueden realizarse de forma anónima. Una vez ingresadas, las fiscalías correspondientes deben actuar de oficio para iniciar la investigación.
• Casos de robos: En esta instancia, el formulario debe ser completado obligatoriamente con los datos del denunciante. Un punto clave es que, una vez realizado el trámite virtual, la persona deberá acercarse a la fiscalía para ratificar la denuncia cuando se le indique. Es imperativo cumplir con este paso, ya que, si el vecino no se presenta a ratificar, la denuncia se caerá y no seguirá su curso legal. 

La aplicación está disponible de manera gratuita para descargar desde App Store y Google Play.

Accesos rápidos y mapa de dependencias

La plataforma digital no solo sirve para denunciar, sino que también funciona como una central de servicios para el ciudadano. Cuenta con botones de acceso rápido para llamadas de emergencia al 911, a la línea 144 por casos de violencia de género, o al 107 para emergencias médicas en la vía pública.

Además, los vecinos de General Rodríguez pueden acceder a un mapa interactivo donde se visualizan todas las comisarías de la Provincia, los nombres de sus respectivos comisarios y la ubicación exacta de todas las fiscalías, aportando mayor transparencia al sistema. 

Hasta la implementación de estos sistemas digitales, las denuncias en las comisarías solamente quedaban asentadas en papel, lo que generaba problemas de organización, falta de practicidad y dificultades para crear estadísticas certeras. La digitalización permite unificar los formularios y que todos los organismos intervinientes trabajen en conjunto.

Como hemos remarcado anteriormente desde nuestro medio, es de suma importancia que los vecinos de General Rodríguez realicen las denuncias ante cualquier ilícito. Esto no solo sirve para establecer un precedente, sino también para conformar un mapa real del delito que permita generar políticas de seguridad más efectivas. Asimismo, el registro formal permite aportar elementos que podrían ampliar la condena de un delincuente si, al ser capturado, se comprueba su participación en hechos denunciados previamente.